Profilbesuche und Chats verschwunden

[Anonymous]

Bereits neulich war ich verwirrt, als ich den Chatverlauf mit einem Kunden nachlesen wollte und ihn nicht mehr finden konnte. Er kann unseren Verlauf ganz normal im Messenger aufrufen. Ich aber nicht - es ist, als hätten wir nie kommuniziert. Wenn ich nach seinem Profil suche kann ich es aber finden. 

Jetzt ist mir in der Liste meiner Profilbesucher ein anderer Kunde aufgefallen, mit dem ich schon Kontakt hatte, der aber laut Liste erst ein einziges Mal auf meinem Profil war. Das hat mich verwirrt, also habe ich im Messenger nachgesehen und auch mit ihm kann ich keinen Verlauf mehr finden.

Das ist wirklich unpraktisch und verwirrend! Was ist hier los? Ist das Problem noch jemandem bekannt?

[Anonymous]

Hey @Waldprinzessin

bislang gibt es keine weiteren Meldungen darüber.

 

Könntest Du mir via PN oder als Mail an den Support mal den Benutzernamen des anderen Users senden? [email protected] oder an mich direkt !  Hier können wir das aus Datenschutzgründen nicht.

Danke Dir und beste Grüße

BeXx