Anonymous Geschrieben 22. April 2025 Share Geschrieben 22. April 2025 Ist im Moment etwas bekannt über Fehler bei Übertragung von Nachrichten? Habe fast ca 20-25 Nachrichten mit Kunden wo ich geantwortet habe, teilweise sofort innerhalb von Sekunden, die Kunden mir online angezeigt werden, aber Nachrichten alle als ungelesen angezeigt wird. Teilweise über Stunden/Tage. Das mal der eine oder andere die Nachrichten nicht sofort liest, ist klar. Aber hier ist es im Moment etwas auffällig, dass es so bei ca 90 % so ist. Gruß Nici Link zu diesem Kommentar
Anonymous Geschrieben 23. April 2025 Share Geschrieben 23. April 2025 Hallo @SpritzmausNRW, wir haben bisher keine Meldungen erhalten, dass das Nachrichtensystem einen Fehler hätte. Wir testen es aber einmal 24 Stunden lang durch, und, sollten wir deinen Fehler reproduzieren können, melden wir es selbstverständlich sofort der Technik. Du könntest aber vorsorglich einmal die Cache- und Cookiespeicher des von dir verwendeten Browsers leeren und dich anschließend erneut in dein Profil einloggen. Dies hilft sehr oft, kleinere Anzeigefehler zu beheben. Wie das funktioniert, beschreiben wir dir hier: https://kaufmich.servicecenter.de/de/section/72-was-tun-bei-technischen-problemen Sollte deine Anzeige bis Ende der Woche unverändert bleiben, melde dich bitte noch einmal. Liebe Grüße Manfred - Support Team Link zu diesem Kommentar
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