Problem beim einloggen

[Anonymous]

Hallo, 
ich werde jedes Mal beim einloggen gefragt, ob meine E-Mail Adresse gleich geeblieben ist. Wenn ich auf SENDEN klicke werde ich gefragt, ob mein email-Postfach vielleicht voll ist (was nicht der Fall ist. Tatsächlich ist das Postfach komplett leer).
Dann drücke ich auf den Button "E-Mail immer noch gleich".
Jedes Mal. Das ist langsam etwas nervig. Wie komme ich aus dieser Dauerschleife raus?

Ich nutze nach wie vor Windows 10 an meinem Laptop.

[Anonymous]

vor 10 Minuten schrieb Anonymous:

Hallo, 
ich werde jedes Mal beim einloggen gefragt, ob meine E-Mail Adresse gleich geeblieben ist. Wenn ich auf SENDEN klicke werde ich gefragt, ob mein email-Postfach vielleicht voll ist (was nicht der Fall ist. Tatsächlich ist das Postfach komplett leer).
Dann drücke ich auf den Button "E-Mail immer noch gleich".
Jedes Mal. Das ist langsam etwas nervig. Wie komme ich aus dieser Dauerschleife raus?

Ich nutze nach wie vor Windows 10 an meinem Laptop.

ich habe eine Testmail an diese Adresse geschickt. Das funktioniert.

[Anonymous]

Hallo @LiebesdienerinHH,

danke dir für deine Meldungen. Es gab tatsächlich in deinem Profil einen kleinen technischen "Schluckauf", den ich jetzt beseitigen konnte. Du solltest jetzt also nicht mehr gefragt werden, ob deine Mailadresse noch aktuell ist.

Entschuldige bitte die Umstände, die du dadurch hattest.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team

[Anonymous]

Ich habe das gleiche Problem. 

Hat mein Account auch einen Schluckauf?

[Anonymous]

Hallo @MikeBer, nein, bei Dir ist es ein anderes Problem, ich kontaktiere Dich in einer pn, da ich hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht alle Daten preisgeben kann, die Deinen Fehler betreffen.
Du solltest in wenigen Minuten eine private Nachricht von mir erhalten haben.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team

[Anonymous]

Hallo, ich habe auch dieses Problem. Könnt Ihr mir bitte helfen? Danke, Gruß Leo

[Anonymous]

Hallo @Leo_37,
tatsächlich wurde unsere Systemnachricht von Deinem Mailbetreiber als unsicher oder unzustellbar eingestuft und daher gesperrt ("bounced"). Wir haben Deine Mailadresse von hier aus wieder freigegeben. Versuche es also gern noch einmal, jetzt sollte es funktionieren.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team