Problem bei Kreditkartenzahlung

[Anonymous]

Hallo zusammen Versuche schon seit längerem mit meiner Kreditkarte das Plus abbo abzuschließen aber leider kommt immer wieder "Ups da ist etwas schiefgelaufen". Weiß nicht wo der Fehler liegt kann mir jemand weiterhelfen oder hat das selbe Problem ?

[Anonymous]

Hallo @Sherogorat,

generell gibt es nach meinen Informationen keine Probleme mit den Kreditkartenzahlungen. Allerdings gibt es nicht wenige Kreditkartenanbieter, die Online-Abos unterbinden oder zumindest auf kleine Beträge einschränken. Hier müsstest Du Dich bitte einmal bei Deinem Kreditkartenbetreiber erkundigen. Was auch recht häufig passiert, ist, dass der dreistellige CVV-Code oder auch das Ablaufdatum nicht richtig eingegeben wurden.
Sollte das alles definitiv nicht auf Dich zutreffen, schreib uns bitte einmal direkt an den Support, damit wir uns die Vorgänge zu Deinem Profil genauer anschauen können.
Du kannst uns vom Support im eingeloggten Zustand direkt über dieses Formular erreichen:
https://support.buyme.com/hc/de/requests/new

Liebe Grüße
Manfred - Support Team