Alle Bilder zum Freischalten sind jetzt 18 Plus

[Anonymous]

Hallo, liebes KM-team, ich habe Euch schon vor einer Woche um Hilfe gebeten und Ihr habt bis heute nicht geantwortet...Ab und zu versehe ich Bilder, die ich erst normal hochgeladen habe und die freigegeben wurden, nach ein paar Tage mit Freischaltfunktion...niemals explizite Inhalte...wie gesagt...die Bilder wurden erst normal hochgeladen und von Euch freigegeben...so wie ich sie dann zum Freischalten mit fünf KMDollar festsetze, werden sie von Euch sofort 18Plus gelabelt und das ist leider in seinen Folgen wirklich für mich und für Euch negativ...weil seitdem niemand mehr ein Bild kauft...wie gesagt: Wir reden über ganz normale Bilder ohne expliziten Inhalt...bitte ändert das dringend...es macht keinen Sinn und ist leider geschäftsschädigend...herzliche Grüße Marie de la Rose❤

[Anonymous]

Hallo @marie-rose,
wir können bedauerlicherweise keine Nachricht von Dir unter der von Dir hinterlegten Mailadresse finden, vielleicht hast Du Deine Anfrage von einer anderen Mailadresse geschrieben? Dann können wir sie nicht Deinem Profil zuordnen.
Wir können Dir aber versichern, dass Bilder, die einmal eingestuft wurden, nicht dadurch in der Einstufung verändert werden, indem Du sie lediglich monetarisierst. Beispielsweise ist Dein Bild "Red and Black... Highglossy!", das Du mit 5 KM$ eingestellt hast, bei uns weiterhin als normal und nichts als FSK 18 eingestuft.
Solltest Du hier andere Beispiele haben, schreibe uns gern noch einmal an, dann bitte aus der in Deinem Profil hinterlegten Mailadresse, oder Du nutzt, während Du eingeloggt ist, unser Kontaktformular:
https://support.buyme.com/hc/de/requests/new
Dann sehen wir es uns gern noch einmal an.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team

[Anonymous]

Liebes KM-Team, auch meine erneute Support-Anfrage wurde bis heute leider nicht beantwortet...ich habe nur die vor einigen Tagen die Bestätigung meiner Anfrage bekommen. Deshalb möchte ich nochmal hier fragen: Alle meine Fotos - definitiv ohne expliziten Inhalt - die ich zum Freischalten "reingebe", werden seit kurzem IMMER mit Plus18gelabelt und sind für "Andere" garnicht mehr sichtbar...übrigens auch Fotos,die ich vorher NORMAL reingestellt hatte, die von Euch freigeschaltet wurden und die dann...wenn ich sie dann zum "Freischalten" umlabele, plötzlich Plus18 haben...Ich frage mich, was der Sinn ist...denn seitdem hat NIEMAND von den netten Gentlemen hier mehr "etwas freigeschaltet"...zumal sie die neuen, jetzt Plus18-gelabelten Bilder garnicht sehen können...Ihr macht mir und Euch damit die Möglichkeit kaputt, ab und zu "ein kleines Tip" zu verdienen...denn in den Bildern steckt oft auch viel Arbeit, Zeit und Aufand...ich verstehe das nicht...Bitte dringend ändern! Denn wo ist der Sinn: Bilder, die erst freigeschaltet waren, dann plötzlich mit Plus18 zu versehen...ich liebe das KM-Portal sehr, aber das vergällt einem ein bissel die Freude...Alles Liebe! M

[Anonymous]

Hallo meine Lieben,

die Entwickler haben sich diesen Fehler angeschaut und haben einen Fix implementiert. Könnt Ihr bitte prüfen, ob nun alles wieder rund läuft? 

Falls nicht, gebt bitte Bescheid, dann forschen wir weiter.

Lieben Gruß,

Lea