Wir testen Icebreakers: Deine Fragen vor der ersten Nachricht


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Liebe Community,

wir testen gerade eine neue Funktion für den Erstkontakt: die Icebreaker, also Eisbrecher-Fragen, die den Einstieg in ein Gespräch leichter machen sollen.

Icebreaker laufen als Experiment und sind aktuell für 100% Escorts aktiv & für 50% Kund*innen sichtbar/aktiv.

Wenn Kund*innen im Falle einer Erstnachricht an Escorts die Icebreaker-Funktion nicht sehen, ist das also kein Fehler. Grundsätzlich können Kund*innen die Funktion erst sehen, sobald sie von Escorts in ihren Einstellungen aktiviert wurde.

Der Gedanke dahinter ist der Folgende: Erstnachrichten sind oft dünn. Ein „Hi" sagt wenig und danach beginnt das Nachfragen. Viele Escorts ärgern sich über verschwendete Zeit in Chats, die zu keinen Dates führen.

Mit dem Icebreaker-Feature legst Du als Escort jetzt selbst fest, was Du von Anfang an wissen möchtest.

Für Dich als Kunde/Kundin hilft das weiter, da man direkt weiß, worauf es dem Escort bei der Erstnachricht ankommt.

 

So funktioniert es für Escorts

  • Du formulierst eine bis drei Fragen selbst, in Deinen eigenen Worten
  • Jede Frage kannst Du als Pflichtfrage oder als optionale Frage einstellen
  • Die Funktion lässt sich jederzeit ein- und ausschalten
  • Zu finden in Deinen Einstellungen unter Icebreaker
  • Alle Escort-Details zum Feature finden sich hier: Für Escorts

Inhaltlich bist Du völlig frei:

  • Praktisch - „Wann und wo möchtest Du Dich treffen?” -
  • verspielt - „Worauf hast Du Lust?" -
  • oder als kleiner Test, ob Dein Profil wirklich gelesen wurde - „Wie lautet mein Codewort aus meinem Profiltext?".

 

So sieht es für Kund*innen aus

  • Du siehst die Icebreaker, wenn Du Escorts anschreibst, mit denen Du noch keinen Kontakt hattest (= Erstnachricht).
  • Dort kannst Du die Fragen direkt und in eigenen Worten beantworten.
  • Das Beantworten der Icebreaker ist freiwillig - Du kannst sie beantworten oder überspringen und direkt mit Deiner eigenen Erstnachricht loslegen.
  • Alle Kund*innen Details zum Feature finden sich hier: Für Kund*innen

 

Wir freuen uns über konstruktives Feedback hier im Thread.

LG Chris

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Ich kann die Intention schon verstehen aber ehrlich gesagt macht eurer Umgang mit Kunden das Portal nicht besser.

Ich würde mir wünschen es gäbe ein Portal wie Kaufmich wo nur die Kunden ihr Profil einstellen und die Damen sich aktiv Kunden suchen und mit ihnen Kontakt aufnehmen wo sie ein gutes Gefühl haben. 

So wie ihr das organisiert soll jede Escort für den Kunden beliebig sein und der Kunde ist sowieso für die Escot beliebig. 

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Ich finde die Idee grundsätzlich richtig gut und werde die Funktion auf jeden Fall ausprobieren. Gerade bei Erstkontakten kann das meiner Meinung nach viel unnötiges Hin und Her ersparen und gleichzeitig dabei helfen, sehr unverbindliche Anfragen etwas besser vorzufiltern.

Schade finde ich allerdings, dass Kund*innen die Icebreaker offenbar auch überspringen können. Ich persönlich fände es sinnvoll, wenn zumindest die vom Escort als Pflichtfragen festgelegten Fragen tatsächlich beantwortet werden müssten, bevor eine Erstnachricht abgeschickt werden kann. Gerade darin würde für mich der eigentliche Mehrwert der Funktion liegen.

Ansonsten aber definitiv eine schöne und sinnvolle Neuerung.😊

 

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Hallo Chris, Icebreaker finde ich genial, die ich heute morgen schon entdeckt habe. Ein Dankeschön an das Kaufmich-Team. Aufjeden Fall tolle Idee.

Wie oben geschrieben, finde ich auch das Überspringen garnicht gut. Es sollte so sein, dass 1-3 Fragen, je nach Einstellung, beantwortet werden müssen sonst macht es für mich keinen Sinn. Beispiel: Xy überspringt die Fragen und schreibt "Hi, hast du lust zu treffen?" oder nur "Hi". Ohne weitere Informationenen. Was ich noch gut finde, die Fragen dürfen Escorts selbst formulieren bzw.ändern. Top 👍Hab ich auch schon erledigt.

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ich finde die Idee gut und würde als Satz einfach so was schreiben :

''An welchem Tag, Uhrzeit, wie lang und wo möchtest du mich treffen''

 

Natürlich besser und freundlicher formulieren 😉

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vor 4 Stunden schrieb Anonymous:

Hallo Chris, Icebreaker finde ich genial, die ich heute morgen schon entdeckt habe. Ein Dankeschön an das Kaufmich-Team. Aufjeden Fall tolle Idee.

Wie oben geschrieben, finde ich auch das Überspringen garnicht gut. Es sollte so sein, dass 1-3 Fragen, je nach Einstellung, beantwortet werden müssen sonst macht es für mich keinen Sinn. Beispiel: Xy überspringt die Fragen und schreibt "Hi, hast du lust zu treffen?" oder nur "Hi". Ohne weitere Informationenen. Was ich noch gut finde, die Fragen dürfen Escorts selbst formulieren bzw.ändern. Top 👍Hab ich auch schon erledigt.

Am besten die Frage nicht überspringen und auch keinen eigenen Text eingeben können. Das vereinfacht die Sache maximal und der Kunde merkt auch nicht wie gering das Interesse an ihm wirklich ist. Entschuldigt den Sarkasmus. 

 

 

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vor 4 Stunden schrieb Anonymous:

ich finde die Idee gut und würde als Satz einfach so was schreiben :

''An welchem Tag, Uhrzeit, wie lang und wo möchtest du mich treffen''

 

Natürlich besser und freundlicher formulieren 😉

Mit so vielen Fragen in einem Satz werden garantiert viele Kunden restlos überfordert sein und nur auf eine eingehen. Lieber fur jede Info. ene extra Frage.

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Das Überspringen können minimiert den Nutzen dieser wirklich mega tollen Funktion. Obwohl der Kunde kann natürlich dann jeden erdenklichen Schwachsinn als Antwort hin tippen.

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Grundsätzlich geht das in die Richtige Richtung. Aber ich würde mir wünschen, das ich drei oder mehrere Fragen frei abrufen kann. Hierzu braucht es einen Botten " Fragen/Antworten" dahinter kann ich selbst eine beliebige Anzahl vorgefertigter Kundenfragen anklicken und muss nicht x fach die fast gleiche Antwort fomulieren. Trotzdem ist es dann individueller. Und das ist wichtig. Individuelle Antworten. 

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vor einer Stunde schrieb Anonymous:

Mit so vielen Fragen in einem Satz werden garantiert viele Kunden restlos überfordert sein und nur auf eine eingehen. Lieber fur jede Info. ene extra Frage.

Ja das stimmt 😂😂😂

die kriegen das nicht mal hin wenn man explizit fragt.

obwohl :“wann, wo, wie lang” sind eigentlich nur 4 Worte und nur ein einziger Satz.
Ich werde nie verstehen warum man das nicht hinbekommt. 
 

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