Bezahlung für plus Mitglied funktioniert nicht

[Anonymous]

Bezahlung für plus Mitgliedschaft funktioniert nicht bei Bezahlung über Masterkart/Eurocard. 
Gerät,  iPhone

Browser , Safari 

wie löse ich das Problem?

ausserdem : wie ändere ich meinen Wohnort im Profil?

[Anonymous]

Hallo @Burton1966,

die Kartenzahlung funktioniert prinzipiell einwandfrei, wir können in unserem System keinen Fehler feststellen, es gab auch schon aktuelle Kreditkartenzahlungen.
Setze Dich daher am besten einmal direkt mit unserem Forderungseinzugspartner Compay in Verbindung. Die Kontaktdaten sende ich Dir per Direktnachricht zu.
Liebe Grüße
Manfred - Support Team

[Anonymous]

Habe aktuell das selbe Problem

kann nicht per visa bezahlen, kommt schon vor dem Bestätigen der Kreditkarte „zahlung fehlgeschlagen‘

[Anonymous]

Hallo @Himmlischerverehrer,

auch hier wäre der direkte Kontakt zu unserem Zahlungsdienstleister Compay sinnvoll, da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht alle Zahldaten, vor allem nicht Kontonummern oder Kreditkartennummern, erkennen können. 
Ich schreibe Dir die Kontaktdaten der Compay GmbH per Direktnachricht an Dein Profil.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team