ID- Foto- und Telefon- Check funktioniert nicht

[Anonymous]

Es ist ein sehr leidiges Thema auf KM: Die ID-, Telefon- und Foto-Checks funktionieren so gut wie nicht. Das haben mir SDLs auch schon bestätigt. Das einzige was funktioniert ist der FSK18-Check, da man dafür ja auch bezahlen muss.

Ich versuche seit Monate die Verifizierung und geht leider nie.

Hat jemand Erfahrungen oder Tricks dafür?

[Anonymous]

@Hermes6 warst Du schon mit dem Support in Kontakt? Was genau funktioniert nicht? Können andere Nutzer*innen dies bestätigen?

[Anonymous]

Am 9.1.2024 um 11:03 schrieb Anonymous:

@Hermes6 warst Du schon mit dem Support in Kontakt? Was genau funktioniert nicht? Können andere Nutzer*innen dies bestätigen?

Ja. Bei mir funktioniert es auch nicht. 0,99€ sind abgebucht, wo aber soll denn der PIN nun eingegeben werden?

[Anonymous]

Hallo zusammen, es scheint sich um einen Bug zu handeln, wir forschen nach, wie dieser Fehler zustande kommt. Ich halte Euch auf dem Laufenden.