English obwohl Deutsch

[Anonymous]

Ich bin zwar des Englischen mächtig, aber wenn ich die Seite mehrmals am Tag auf Deutsch umstellen muss und die jedesmal zurück springt ist das wahrscheinlich ein Fehler?

[Anonymous]

@MelKingPoint danke für die Meldung! Welches Gerät / Browser betrifft das? Wir versuchen es dann zu reproduzieren.

[Anonymous]

Firefox, Lenovo Notebook.

[Anonymous]

Hab ich auch manchmal.

Vor einigen Wochen kam sogar polnisch und spanisch, ob die Website ja nur in deutsch und englisch verfügbar ist.

Finde es aber nicht schlimm, es ist 1 Klick und nun wirklich kein Drama….

PS: auch auf Firefox, neueste Version 

[Anonymous]

Am 21.6.2024 um 13:14 schrieb Anonymous:

Ich bin zwar des Englischen mächtig, aber wenn ich die Seite mehrmals am Tag auf Deutsch umstellen muss und die jedesmal zurück springt ist das wahrscheinlich ein Fehler?

Dieses "Problem" wurde vor ca. zwei Jahren schon mal auf den Plan gebracht. Es sollte gefixt werden, hat aber wohl nicht so 100% geklappt. Bei mir (Firefox) ist der Start hin und wieder englisch.

[Anonymous]

vor 8 Stunden schrieb Anonymous:

Firefox, Lenovo Notebook.

Bei mir ebenso - auch Lenovo Notebook und Firefox neueste Version

[Anonymous]

Okay, schaut mal bitte, ob C&C löschen Euch weiter bringt. Manchmal kann es ganz simpel sein. Falls nicht, bleiben wir dran!

[Anonymous]

das habe ich schon durch. vielleicht liegt es daran, dass firefox auf englisch voreingestellt ist? und sich das auf km überträgt bzw synchronisiert?

[Anonymous]

Kann ich dir aus dem Stegreif nicht beantworten, aber gebe Deine Vermutung ebenfalls weiter an die Technik!

[Anonymous]

Moin Lea, mittlerweilen wird die Seite bei mir dauerhaft in Englisch angezeigt, egal welcher Browser...ist das jetzt Standard?

[Anonymous]

Hey @Tantra-Lady 

bevor ich auf die "technische Ursachen-Suche" gehe, bitte mache folgendes:

- Stelle die Seite auf Deutsch um

- lösche dann einmal komplett Deine Cookies / Caches aus der Kaufmich Seite und

- logge Dich dann erneut ein

 

Ganz oft hängen noch alte Daten im Browser und stellen solche Filter dann nicht um.

 

Danke Dir LG

 

[Anonymous]

Die Schritte mache ich exakt in dieser Reihenfolge täglich. Beim Loggin wähle ich dann "Deutsch" und die Seite kommt auch in Deutsch, springt aber irgendwann wieder auf Englich zurück.

[Anonymous]

Dank der freundlichen Hilfe von @Lea_CM habe ich meinerseits jetzt Klarheit in diesem Thema bekommen. Und zwar lag es tatsächlich am Browser, der auf englisch voreingestellt war oder ist.

[Anonymous]

Danke, @MelKingPoint!

@Tantra-Lady würdest Du bitte mal schauen, ob dies den Fehler bei Dir verursacht?

[Anonymous]

Hallo Lea, eben auch das nochmal gecheckt, ist bei mir aber auf Deutsch eingestellt. LG Nadine

[Anonymous]

Danke für die Info, Nadine @Tantra-Lady. Ich informiere die Technik!

[Anonymous]

@Tantra-Lady hier zwei Ideen, die vielleicht zu einer Lösung Deines Problems beitragen könnten:

1. Logge Dich aus Deinem Profil aus. Setze Deine Browsereinstellungen noch einmal erneut auf Deutsch. Danach starte den Browser neu und logge Dich wieder ein.

ODER

2. Bleib eingeloggt. Aktualisiere dann die Sprache in den Browsereinstellungen. Surfe weiter.

 

Mal sehen, ob etwas davon weiterhilft.

[Anonymous]

Hallo Lea, erste Variante ausgeführt...jetzt wieder alles Deutsch. Mal sehen ob es hält oder irgendwann wieder umspringt, ich gebe Bescheid, danke bis hierhin.

[Anonymous]

Moinsen, wieder auf Englisch umgesprungen.

[Anonymous]

@Tantra-Lady Na dann, teste bitte mal Variante 2... Und wenn das auch hakelt, foschen wir weiter!

[Anonymous]

vor 30 Minuten schrieb Anonymous:

@Tantra-Lady Na dann, teste bitte mal Variante 2...

Gemacht...die Menüleiste im Browser war auf Deutsch, habe es dann umgestellt auf Englisch und wieder zurück auf Deutsch, die Änderung wird immer sofort angezeigt. Hier auf der Seite bleibt es nach wie vor Englisch.

Wenn ich mich bei kaufmich abmelde, wird mir beim Anmelden immer erst Englisch als Sprachwahl angezeigt, das muss ich dann extra auf "Deutsch" ändern. Das finde ich schon ungewöhnlich und vielleicht liegt hier der Fehler?

Und zur Info noch...schliesse ich kaufmich (auf Deutsch) ohne mich abzumelden, wird mir die Seite beim Öffnen wieder in Englisch angezeigt.

[Anonymous]

Danke für die ausführliche Info! Ich schaue, was wir da machen können.

[Anonymous]

Das Problem habe ich leider seit ein paar Wochen auch.
Alles ausprobiert, aber wenn ich einen Tag später wieder die Seite öffne, ist wieder englich als Sprache eingestellt.

[Anonymous]

Bei mir auch noch keine Änderung.

[Anonymous]

Ich erinnere noch mal intern daran, dass wir hierfür dringend eine Lösung benötigen. Danke Euch allen für die Updates.