Navigation bei KM

[Anonymous]

Geht es nur mir so, oder ist die Navigation auf KM, speziell die Suchfunktion, neuerdings reichlich mit Fehlern behaftet? Bei der Suche wirft es einen zu den Nachrichten zurück. Oder gleich ganz zurück in die Anmeldung. Auf dem Smartphone, auch auf dem Tablet.
[Edit by Lea_CM]

[Anonymous]

Hallo @ChaosUndSymmetrie, danke Dir für Deine Meldung.

Prinzipiell sind Smartphone und Tablet vom Aufbau her sehr ähnlich. Wir konnten diesen Fehler bei uns nicht nachvollziehen. Könntest Du bitte die Cache-Speicher der von Dir verwendeten Browser einmal leeren? Damit sollte das Problem behoben sein. Wenn Du zum Cache leeren mehr Infos benötigst, diese findest Du hier: https://kaufmich.servicecenter.de/de/section/72-was-tun-bei-technischen-problemen

Sollte der Fehler danach bei Dir immer noch nicht behoben sein, müsstest Du uns bitte mitteilen, welche Endgeräte Du nutzt, welches Betriebssystem darauf läuft und welche Browser Du einsetzt. Dann sehen wir gern noch einmal nach.

Liebe Grüße

Manfred - Support Team