Nachricht schreiben sehr schwierig

[Anonymous]

Hallo,

seit Wochen ist es extrem schwierig eine Nachricht zu schreiben, da man höchsten 2 Zeilen der geschriebenen Nachr sehen kann. Teilweise lässt sich auch nicht nach unten scrollen, sodass man den Rest der Nachricht sehen kann und muss somit die Nachricht teilweise blind schreiben. 

Kann dies wieder repariert werden?

Viele Grüße 

[Anonymous]

Hallo @morrison71, danke Dir für Deine Frage.

Wir haben die Nachrichtenfunktion sowohl mit einem Rechner als auch auf dem Smartphone überprüft und können hier nichts Ungewöhnliches entdecken. Das Nachrichtensystem funktioniert bei uns einwandfrei, auch das Scrollen innerhalb einer solchen. Es kann daher nicht schaden, wenn Du einmal den Cache Deines Browsers leerst. Wie das geht, beschreiben wir Dir hier: https://kaufmich.servicecenter.de/de/section/72-was-tun-bei-technischen-problemen
Wenn auch das nichts hilft, müsstest Du uns, gern auch als direkte Nachricht an mich, mitteilen, welches Endgerät Du mit welchem Betriebssystem und welchem Browser nutzt, damit wir noch einmal spezifisch prüfen können.
Liebe Grüße
Manfred - Support Team