Gekaufte Pakete werden nicht mehr angezeigt!

[Anonymous]

Es werden die gekauften Pakete nicht mehr angezeigt!

Es geht _nicht_ um Neuerwerbungen, sondern um Pakete, die man bereits vor längerer Zeit gekauft hatte.

Die Pakete konnte man sich vorher via "Meine Pakete" ansehen;

Heute funktioniert das auf einmal nicht mehr.

[Anonymous]

Hallo @bohni65,
ich habe die Funktion mit einigen unserer Testprofile einmal durchgetestet und konnte hier keinen Fehler entdecken, alle in der Vergangenheit erworbenen Pakete werden mir sowohl in der Übersicht "Meine Pakete" als auch in der KM$-Übersicht bei den Käufen angezeigt.
Vielleicht kannst Du es einmal mit einem anderen Browser versuchen, oder Du leerst den Cache Deines aktuellen Browsers. 
Wenn das Problem weiterhin besteht, müsstest Du uns bitte einmal über den Support anschreiben und uns dort die von Dir erworbenen Pakete einmal nennen, damit wir es prüfen können.
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die Woche.

Liebe Grüße
Manfred - Support Team
 

[Anonymous]

Mein Browser funktioniert einwandfrei, nix mit Cache, das sind Daten die in eurer Datenbank sein müssen.

Ich hatte eine ganze Reihe von Paketen in den letzten Monaten gekauft, einiges auch schon länger her.

Bei mir wird nichts mehr angezeigt in der Übersicht "Meine Pakete", wo vorher alle meine Pakete zu sehen waren.

Meine Liste in der KM$ Übersicht ist sehr lang; das dauert ewig die durchzusehen, zu finden sind da die Escorts, d.h. direkt auf dem Profil wird mir ein Paket noch als erworben angezeigt, aber ich kann unmöglich alle Escorts finden, da ich nicht alle z.B. auf den Favoriten habe. Und es gibt auch Fälle, in denen erworbene Pakete nicht mehr von den Escorts angeboten werden; solche Pakete sieht man dann nicht mehr auf dem Escort-Profil, sondern nur in den erworbenen Paketen.

Die Kollegen im Backend können gerne mal in die DB schauen, da müssen die gekauften Pakete alle verzeichnet sein. 

[Anonymous]

Hallo @bohni65, bitte entschuldige die leichte Verzögerung. Da gab es tatsächlich einen Bug. Er sollte mittlerweile behoben sein - kannst Du bitte prüfen, ob es wieder wie gewohnt läuft?

 

Viele Grüße,

Lea

[Anonymous]

Yep, meine Pakete sind wieder sichtbar, gerade eben via Handy gecheckt. Sieht auch aus als wenn alle wieder da sind.

Danke und beste Grüße, bohni