Tags vom Chats entfernen?


Anonymous

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Hi @nina-ts, damit meinst Du, dass Du in der Mobilen Version nicht die Möglichkeit findest, Chtas mit Tags zu versehen? 

  • Öffne Dein Postfach.
  • Wähle einen Chat aus.
  • Weise der Unterhaltung einen oder mehrere Tags zu.

Hierzu klickst Du auf das 3 Punkte-Symbol und wählst “Auswählen”. Ein oder mehrere ausgewählte Tags können sodann dem Chat zugeordnet werden. Du kannst auch mehrere Unterhaltungen gleichzeitig auswählen und denselben Tag / dieselben Tags mehreren Chats zuweisen.

 

Hilft das weiter?

LG

Lea

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Hey Lea,

ich denke es geht eher darum einen zuvor gesetzten "Tag" von einem Chat wieder zu löschen. Das funktioniert bei mir nicht. Gibts dafür eine Möglichkeit? 

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Hey @Lysan-LE, bitte entschuldige die späte Antwort, ich war im Urlaub und bin erst heute zurück. 

Du kannst im Messenger (mobil) den Usernamen des Kunden lange gedrückt halten, dann erscheint ein button "... auf 1 Chats anwenden" 
Wenn dies gewählt ist, tippst Du auf die jeweiligen Tags die Du hinzufügen bzw entfernen willst.

Tag ist weiß = nicht ausgewählt

Tag ist rosa = ausgewählt

Danach klickst Du auf den Button  "... auf 1 Chats anwenden" um zu speichern.

Ich hoffe, das hilft. 

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