Wer steht eigentlich hinter Kaufmich? Das Kaufmich-Team stellt sich vor und gewährt der Community einen Einblick hinter die Kulissen. Dazu gehört auch das Kaufmich Support-Team. Oft verschrien und mit Unverständnis beäugelt, aber so wichtig, wie kaum etwas anderes auf jeder Webseite, die mit vielen Usern zu tun hat. Das sind die stillen Helferlein im Hintergrund!

Schon mal mit der netten Männerstimme beim Kaufmich Support telefoniert? Das ist Reiner! 

Kaufmich SupportHallo Reiner, danke dass Du Dir die Zeit nimmst für dieses kleine Interview. Erzähl doch mal: Was ist Deine Rolle im Kaufmich Team? Hallöle, ich bin der Reiner und als Supporter bei Kaufmich.com beschäftigt und meistens der, den Ihr am Telefon oder in den Live-Tickets erwischt. Bin seit 3 Jahren im Kaufmich Team unterwegs und immer für ein Späßchen zu haben. Ich nehm' (fast) alles mit Humor und Guter Laune auf!  

 

Dein Arbeitstag besteht aus...? Der Kontrolle sämtlicher Bilder, Blogs, Events, Erfahrungsberichte und Meldungen jeder Art. Zudem natürlich auch die Überprüfung jeglicher Checks, wie z.B. unseres FSK18-Checks und der Echtheits-Verifikation. Die Beantwortung von E-Mails, sowie die Betreuung unseres Live-Chats zählt genauso zum täglichen Ablauf, wie auch hin und wieder der Support über unsere Telefon-Hotline. Wenn Ihr also eine nette Männerstimme am anderen Ende habt, dann bin ich das.

 

Fake check  

 

Respekt und Integrität sind einer der Grundwerte im Kaufmich Support

Was machst Du am liebsten in Deiner Freizeit? Alles was den Kopf frei macht. Ich fahre viel Fahrrad, spiele leidenschaftlich gern Videospiele und trainiere seit nunmehr 19 Jahren die Kampfkunst Avci Wing Tsun.

Was gefällt Dir besonders an Kaufmich? Das tolle Team hinter den Kulissen und auch das unbeschwerte Miteinander der User. Schließlich sind ja alle aus einem 'guten' Grund bei uns.

 

Was möchtest Du noch sagen? Seid nett zueinander und behandelt andere immer genauso, wie auch Ihr behandelt werden möchtet.

 

Danke, Reiner! Solltet Ihr also ein Problem haben oder nicht weiter wissen, wendet Euch gern in einem Ticket an den Support und dann wird alles daran gesetzt, Euch zu helfen. Habt Geduld, nicht immer geht das sofort! Kaufmich Support

 

Written by Kaufmich Team


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